Правила обмена-возврата товара. Возврат денежных средств.

Если Вам не подошёл товар и вы хотите его обменять или вернуть деньги – это сделать очень просто.

     Товары, купленные в нашем магазине, подлежат обмену или возврату по желанию покупателя в соответствии с российским законодательством. Если у покупателя нет претензий к качеству товара, он вправе вернуть этот товар и получить назад денежные средства в полном объёме, или обменять его на другой товар с компенсацией разницы в цене в срок не позднее 14 календарных дней со дня покупки.

 Необходимые условия возврата: сохранение товарного вида, наличие этикеток, ярлыков товара. В случае обнаружения заводского брака или иного дефекта, возникшего не по вине покупателя, возврат или обмен возможен в срок не позднее 6 месяцев со дня покупки.

Магазин возмещает денежные средства за товар в полном объёме или по желанию покупателя обменивает этот товар на аналогичный. Магазин вправе передать товар на экспертизу производителю для выяснения причин дефекта. В этом случае возврат средств или обмен производится магазином после положительного заключения экспертизы.

Покупатель должен предварительно уведомить магазин о намерении обмена или возврата по телефону: +7 (495) 101-23-23
или на эл.почту: shop.rsbormsk@gmail.com

Если заказ был оплачен наличными, возврат денежных средств покупателю за товар производится наличными или переводом на банковский счёт по желанию покупателя, не позднее вечера следующего банковского дня. Если товар отправлен на экспертизу, возврат средств производится на счёт, указанный покупателем, на следующий день после получения положительного заключения экспертизы.

Если товар был оплачен банковской картой – возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту, с которой производилась оплата.

Обмен/возврат товаров не производится в отношении следующих товаров:

  • Маски многоразовые
  • Прокладки многоразовые
  • Менструальные чаши
  • Подгузники многоразовые
  • Хлопковые диски многоразовые

Реквизиты:

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *